Succeshistorier

Kunder og forhandlere fra provinsen Shandong, Kina

I september 2015 købte Wang Wei sin første gravemaskine, en EZ17 fra Wacker Neuson, og startede sin egen entreprenørvirksomhed. Maskinen har nu kørt i 1.700 timer og Wang Wei er stadig meget tilfreds: "Jeg valgte EZ17, fordi den er stærk, hurtig og fleksibel, og fordi jeg kan arbejde effektivt på selv de snævreste områder. Jeg kan derfor klare enhver opgave." Wang Wei tilføjer: "Prisen er noget højere sammenlignet med andre mærker. Men den gode kvalitet og maskinens effektivitet har gjort investeringen pengene værd."

Wang Wei roser også forhandlerens service "Jeg er meget tilfreds. Min salgspartner har hjulpet mig til succes." Det er Shandong Nuosen Machinery Co., der er eneforhandler af Wacker Neuson gravemaskiner i Shandong-provinsen. "Det der først og fremmest overbeviste mig var Wacker Neuson's styrke inden for teknologi og konstruktion. Det og så produkternes høje kvalitet, det er en stor konkurrencefordel," siger Li Chen, administrerende direktør for virksomheden. "Vi er også meget tilfredse med det løbende samarbejde. Oplæringen svarer til vores behov, og hvis der er problemer, bliver de hurtigt løst."

Wacker Neuson kunden Sun Hongye har gennem ni år arbejdet for bystyret i Tianqiao som teamleder for veje og anlæg. De flere end 100 medarbejdere i teamet vedligeholder byens veje med stampere, pladevibratorer og tromler fra Wacker Neuson. Sun Hongyes firma har brugt udstyr fra Wacker Neuson i fire år, og det har især kunnet betale sig i de meget travle perioder. "Jeg valgte Wacker Neuson efter en sammenligning med mange andre produkter på markedet, Det var den høje kvalitet og den pålidelige betjening, der overbeviste mig," forklarer Sun Jin Fu Men. "Vi er meget effektive nu, og vi behøver ikke at stoppe arbejdet igen og igen pga. maskinhavarier. Derudover er maskinerne meget nemme at betjene og vedligeholde, og de har en lang levetid."

Wacker Neuson's kunder i Kina får, hvad de forventer af et tysk mærke: pålidelighed og kvalitet i produkter og ydelser. Det gælder især den omfattende support fra Wacker Neuson og dets forhandlere. "Kunden står altid i centrum. Vores kunder kan kun færdiggøre deres projekter til tiden og i den forventede kvalitet, hvis vi reagerer hurtigt. Og det er altid vores målsætning," afslutter Gary Tian.

KARL Gruppen fra Innernzell

KARL Gruppens historie startede i 1960rne med købet af en larvebåndslæsser og en hydraulisk gravemaskine. I dag er virksomheden - med hovedkvarter i Innernzell i Bayern - en af de mest succesfulde byggevirksomheder i Tyskland og aktiv i andre sektorer over hele Europa. Arbejdsområderne ligger inden for byggeri, industri, energi og ejendomshandel - med mere. KARL Gruppen har været kunde hos Wacker Neuson gennem mange år. Der er en serie, der især har imponeret de ansvarlige i KARL Gruppen, og det er Wacker Neuson's nul-emissions serie. "Den eldrevne hjullæsser WL20e alene giver os en tidsbesparelse på 50 procent i forhold til manuelt udført arbejde", siger Tamara Zettl, projektleder for restaureringen af den olympiske svømmehal i München - en af KARL Gruppens nye opgaver. De andre afsnit af svømmehals-bygningen skal være i funktion, mens to af afsnittene bliver renoveret, og det har været den store udfordring for alle involverede. Der er derfor brug for maskiner, der arbejder støjsvagt og uden emissioner. Wacker Neuson er den eneste producent, der kan tilbyde et økonomisk effektivt, brugersikkert alternativ til manuelt arbejde. De fuldstændigt emissionsfri og støjdæmpede el-drevne maskiner kan arbejde i lukkede rum uden problemer. "Den særlige udfordring i dette projekt er, at vi skal arbejde emissionsfrit og alligevel inden for faste rammer mht. tid og omkostninger", forklarer Tamara Zettl. Derfor er zero-emission produkterne fra Wacker Neuson perfekte til Karl Gruppens opgave. "De el-drevne maskiner har virkeligt overrasket os, fordi de yder det samme som konventionelle maskiner. Desuden er håndteringen nem og intuitiv, så du kan arbejde med dem med det samme. Vores medarbejdere vil meget nødigt af med de maskiner nu."

Materieludlejningsvirksomheden Catmech fra Sydafrika

Catmech blev oprindeligt grundlagt som et maskinreparationsværksted i 1990, men er nu en førende materieludlejningsvirksomhed med hovedkvarter i Gauteng i Sydafrika. "Vi besluttede at leje maskiner ud efter at vi havde set markedspotentialet for udlejning af kompakt og Light Equipment," forklarer Sean van Heerden, ejer af Catmech Plant & Services.

Det er byggeopgaver, der er virksomhedens kerneområde, og de maskiner, Camtech's kunder efterspørger, omfatter hjullæssere, gravemaskiner, brydehamre og komprimeringsmaskiner.

Sean besluttede at anskaffe Wacker Neuson-produkterne, efter at de for et par år siden blev præsenteret for Camtech. "I starten var mine kunder ret tilbageholdende med at afprøve et nyt produkt, men da de havde oplevet Wacker Neuson-maskinernes fleksibilitet og brugervenlighed, var de solgt!"

I dag har Catmech flere end 55 Wacker Neuson-maskiner i sin maskinpark, herunder hjullæssere, gravemaskiner, stampere, plader og tromler. "Wacker Neuson er altid villig til at gøre en ekstra indsats"

Sean er særligt imponeret over de unikke funktioner, der er i Wacker Neuson-maskinerne, og han fremhæver her det enestående VDS (Vertical Digging System), som fås til gravemaskinerne. VDS gør gravemaskinerne ekstra fleksible og kan give brugeren betydelige besparelser på materielomkostninger og tid, fordi det bliver muligt gradvis at vippe maskinens overbygning med op til 15° for at kompensere for hældninger.

Sean sammenfatter, at ikke alene fungerer Wacker Neuson's udstyr uden nedbrud og er let at vedligeholde. Wacker Neuson leverer også fremragende eftersalgsservice og har en hurtig responstid for alle kunder. "Wacker Neuson leverer det bedste, mest omkostningseffektive udstyr, jeg har haft, og det er en virkeligt engageret leverandør, altid villig til at gøre en ekstra indsats."

Byggefirmaet Bogatzki i Münster, Tyskland

Arthur Bogatzki GmbH & Co. KG er en anlægs-entreprenørvirksomhed med hovedkvarter i Münster, Tyskland. Virksomheden blev grundlagt i 1935 af den unge vejingeniør Arthur Bogatzki, og i dag er det tredje generation, der viderefører virksomheden. Bogatzki har altid brugt Wacker Neuson produkter og sat pris på deres fordele: "Mine medarbejdere er simpelthen glade for maskinerne. Tag pladevibratorerne f.eks. som kører på jord - og også fugtig jord, men også fungerer fint på grusoverflader", forklarer Arthur Bogatzki, administrerende direktør. Men det er ikke kun produkterne, han er imponeret over, også servicen, navnligt den lokale. "Hvis der opstår et problem, er kundeservice på stedet med det samme og løser problemet. Det er derfor, alle medarbejdere er mere end glade for at arbejde med materiellet. Disse maskiner er altid de første, der forlader maskinlageret", tilføjer Arthur Bogatzki. Virksomheden er beskæftiget med vejbyggeri, men også med byggeri og anlæg af kanaler, hvor de har en mangeårig erfaring. Desuden kan virksomheden tilbyde en bred vifte af ydelser fra rådgivning og planlægning til komplet gennemførelse af byggeprojekter. Bogatzki fokuserer hele tiden på arbejde af høj kvalitet. Det opnår man med et perfekt samspil mellem mennesker og maskiner, et godt team samt en blanding af moderne udstyr og uforgængelige klassikere - Wacker Neuson kan tilbyde begge dele. Derfor er Wacker Neuson repræsenteret med flere end 20 produkter i Bogatzki's virksomhed, heriblandt stampere, pladevibratorer og gravemaskiner. Fordelene har netop fået virksomheden til at tage Wacker Neuson's pladevibratorer med Compatec-komprimeringskontrollen i brug. Med Compatec kan operatøren via et intuitivt display se, hvornår der er komprimeret nok. "Folk forstår, hvordan det fungerer, de forstår at bruge det. Maskinen er nem at betjene, og det lægger vi naturligvis stor vægt på", forklarer Arthur Bogatzki. Bogatzki er åben for innovationer og har for nylig testet den nye batteridrevne stamper AS50e fra Wacker Neuson på byggepladsen. Sådan opsummerer Arthur Bogatzki samarbejde med Wacker Neuson: "Der har - lige så langt tilbage jeg kan huske - altid været Wacker Neuson-maskiner i vores maskinpark. "Wacker-stamperen" var altid den, der blev valgt, når der skulle arbejdes i udgravninger. Sådan har det altid været, og det er det også i dag."